Serviços Gerenciados

A Tecnocomp posiciona-se como uma  das  empresas  mais  qualificadas  para  estruturar  e gerenciar os serviços da sua TI.
Com certificações  ISO  9.001  e  ISO  20.000,  nossa  metodologia  de  Gestão  de  Serviços  de  TI  segue  as  melhores  práticas  mundiais,  contempla todas as áreas de gestão, tais como a governança, transição dos serviços, gestão e operação, processos e scripts de atendimento, ferramentas,  controles  e  reportes,  e  uma  área  de  Recursos  Humanos  estruturada  para  selecionar,  engajar  e  evoluir  as  capacidades  e  comportamentos dos profissionais. Cobrimos todo o território nacional  atuando  com  mais  de  160  parceiros  homologados  em  contrato e atendendo segundo os SLAs.Com  ferramentas  de  gestão  do  cliente  ou  própria  com  capacidade  de  automação  de  solução,  somos  uma  referência  nacional  na  Gestão de Serviços de TI.