O mercado de serviços de gestão de data centers, avaliado em USD 9,36 bilhões em 2022, vem crescendo de forma consistente. Um exemplo disso é a projeção da taxa de crescimento anual composta (CAGR), estimada em 20,5%, entre 2024 e 2029, de acordo com a Mordor Intelligence.

Esses números refletem uma crescente necessidade de inovação na administração da infraestrutura de TI, levando muitas empresas a otimizar suas operações e reduzir custos.

Neste artigo, exploraremos mais sobre os Data Center managed services e seus benefícios. Continue lendo para saber mais!

Conceito de Data Center managed services

Antes de detalharmos os benefícios, é importante entender o conceito de Data Center Managed Services. Trata-se da terceirização da gestão e operação das infraestruturas de TI para empresas especializadas, que oferecem serviços como administração de servidores, armazenamento, redes e sistemas. Isso garante segurança e eficiência nas operações de tecnologia.

Utilizando serviços gerenciados, as companhias transferem a responsabilidade de monitoramento, manutenção e suporte para provedores externos. Com isso, elas podem se concentrar em suas atividades principais.

Esses provedores oferecem monitoramento 24/7, atualizações regulares, segurança aprimorada e recuperação de desastres, assegurando alta disponibilidade e desempenho otimizado.

Além disso, o modelo de serviços gerenciados reduz custos operacionais e melhora a escalabilidade, permitindo ajustes de recursos conforme a necessidade, sem grandes investimentos em infraestrutura física.

Exemplos de Data Center managed services

Confira alguns exemplos importantes de Data Center managed services:

Gerenciamento de servidores

Esse processo envolve a administração dos servidores de uma empresa, incluindo a instalação, configuração, monitoramento e manutenção contínua. Para que esses servidores operem com um bom desempenho, é preciso atuar com provedores especializados.

Os provedores servem para aplicar atualizações e patches de segurança, que resolvem problemas técnicos, reduzindo o risco de falhas e aumentando a disponibilidade.

Gestão de armazenamento

A configuração e o gerenciamento de soluções para o armazenamento de dados fazem parte do processo de gestão. Nesta etapa, é preciso incluir a alocação eficiente de recursos para monitorar a capacidade e o desempenho.

Gerenciamento de rede (NOC)

O Network Operations Center é responsável pelo monitoramento e suporte das redes corporativas. Ele permite a gestão de tráfego de dados, identificação e resolução de problemas, otimização de desempenho e manutenção de segurança da rede para garantir segurança e desempenho na conectividade.

Gestão na nuvem

A gestão de nuvem é o serviço que envolve a administração de recursos de computação em nuvem, incluindo a configuração, monitoramento e otimização de ambientes no mesmo local.

Com os provedores de serviços, há uma melhora no gerenciamento da escalabilidade, além de mais segurança. 

Recuperação de desastres e backup

Os serviços de recuperação de desastres e backup visam garantir que os dados críticos sejam protegidos e possam ser rapidamente restaurados em casos de perda ou corrupção.

Outro fator relevante é a implementação de estratégias de backup regulares e criação de planos de recuperação que permitem a rápida retomada das operações após eventos negativos.

Segurança e conformidade

Os serviços de segurança e conformidade são focados na proteção de dados e sistemas contra ameaças, e no cumprimento de normas e diretrizes estabelecidas. 

Para o sucesso dos processos, é necessário implementar medidas de segurança, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão, políticas de acesso, além de auditorias e relatórios de conformidade.

Gerenciamento de infraestrutura

O gerenciamento de infraestrutura abrange a administração de todos os componentes físicos e virtuais de um data center, o que inclui servidores, redes e sistemas de armazenamento. Esse serviço garante a otimização e confiabilidade nas operações da empresa.

Virtualização

Outro exemplo importante de data center é a virtualização, que permite a criação de ambientes virtuais independentes em uma única estrutura. Nesse caso, os serviços gerenciados incluem o processo de configuração, administração e otimização de máquinas virtuais desses ambientes.

Monitoramento e otimização

Por fim, temos o serviço de monitoramento dos sistemas e recursos utilizados para identificação e correção de erros que impactem as operações. Há também a análise de desempenho, identificação de gargalos e implementação de ajustes necessários para maior eficiência e capacidade no uso dos recursos de tecnologia.

9 benefícios dos serviços gerenciados de Data Center

Muitas empresas, como grandes bancos, têm migrado seus serviços offline para o atendimento digital, buscando mais agilidade e conveniência para os clientes. Entre os principais benefícios dos Data Center managed services, destacam-se:

1. Menos burocracia e taxas mais baratas

Os serviços digitais reduzem etapas e burocracias nos processos, como a abertura de contas, eliminando a necessidade de deslocamento e envio de documentos. Além disso, há menor cobrança de taxas e tarifas.

2. Adoção de novas tecnologias

Com a crescente exigência dos clientes, os bancos investem em plataformas robustas que oferecem uma experiência completa, como o acompanhamento financeiro em tempo real.

3. Processos mais transparentes

Muitos usuários ainda têm insegurança ao acessar suas contas por meio de aplicativos. Por essa razão, é fundamental que as instituições financeiras sejam transparentes nas transições digitais a fim de aumentar a confiança dos usuários.

4. Eficiência de custos

Os serviços gerenciados de data center permitem que as empresas tenham uma redução nos investimentos em hardware e manutenção. Além disso, garantem conformidade e proteção contra ameaças, resultando em custos operacionais mais baixos e previsíveis.

5. Confiabilidade e redução no tempo de inatividade

Outra vantagem está na confiabilidade. Provedores especializados garantem a continuidade das operações por meio de manutenção preventiva e monitoramento constante, minimizando falhas e interrupções.

6. Suporte com equipe especializada

As empresas têm acesso a uma equipe técnica qualificada, capaz de solucionar problemas rapidamente e implementar as melhores práticas em gestão de data center.

7. Mais segurança e conformidade

Com soluções avançadas, os serviços gerenciados ajudam as empresas a lidar com os desafios de conformidade e segurança, garantindo proteção contra ameaças e cumprimento das regulamentações.

8. Escalabilidade e flexibilidade

Outro benefício importante é a escalabilidade. As soluções escaláveis permitem ajustes rápidos, de acordo com as necessidades da empresa, sem grandes investimentos adicionais.

9. Monitoramento e manutenção proativos

A identificação precoce de problemas e a otimização constante dos recursos garantem maior estabilidade e eficiência operacional, reduzindo a necessidade de intervenções emergenciais.

Otimize a gestão de data center com a Tecnocomp

A Tecnocomp é uma empresa líder em soluções de tecnologia da informação, reconhecida por sua especialização e alta qualidade nos serviços, além de uma sólida reputação no mercado. 

Nosso foco em inovação se destaca especialmente na gestão otimizada de data centers, o que eleva a  eficiência operacional e a confiabilidade das operações tecnológicas de nossos clientes.

Oferecemos uma solução completa e integrada de gestão de TI, atendendo às necessidades de infraestrutura de maneira abrangente. Nossos serviços incluem administração de servidores, gestão de armazenamento, monitoramento e manutenção de redes, suporte contínuo, entre outros aspectos cruciais para o bom funcionamento de sistemas corporativos.

Além da gestão de Data Center managed services, a Tecnocomp oferece o serviço de Network Operations Center, essencial para instituições que buscam a estabilidade de suas redes. O NOC é responsável pelo monitoramento contínuo, identificação e resolução de problemas e otimização do tráfego de dados, assegurando o funcionamento ininterrupto das redes.

Nosso suporte técnico 24 horas por dia é outro diferencial, e proporciona uma resposta rápida a quaisquer problemas antes que impactem as operações. A equipe dedicada da Tecnocomp trabalha para garantir o mínimo de inatividade e a máxima eficiência das redes.

Nos diferenciamos também pela flexibilidade em adaptar nossas soluções às necessidades específicas de cada cliente, personalizando os serviços de acordo com seus objetivos e desafios. 

Ao escolher os serviços de gestão de data centers e NOC da Tecnocomp, você investe em uma parceria estratégica que oferece a manutenção e suporte necessários para impulsionar seu negócio.

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Resumindo

Quais são os benefícios econômicos da terceirização de serviços de TI para as empresas?

• diminuição dos encargos trabalhistas;

• setor de Tecnologia da Informação mais flexível;

• mais rapidez para acessar inovações tecnológicas;

• melhor qualidade de serviço;

• mais segurança;

• otimização da produtividade;

• suporte especializado;

• empresa com foco em outras atividades.

Por que os Data Center managed services são importantes para a empresa?

A presença dos datas centers é imprescindível em qualquer empresa que queira ser competitiva. Afinal, é neles que se concentram todas as informações de uma empresa. O armazenamento precisa ser bem feito para garantir a qualidade e segurança dos dados. Assim, a função dos data centers é abrir servidores e banco de dados, permitindo o processamento de todas as informações geradas por um negócio a cada dia.

Quais são os benefícios que uma empresa pode obter ao terceirizar parte de suas operações?

Quando uma empresa resolve implementar a terceirização de atividades que não são o foco principal do seu negócio, um dos principais benefícios é a economia de recursos. Afinal, com essa ação, sua companhia consegue economizar, evitando problemas de caixa. Além disso, há mais tempo e energia para gastar com estratégias e planejamentos para o negócio a médio e longo prazo.

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