Monitoramento NOC: entenda o que é e quais os benefícios para a sua operação

Você já conhece os benefícios que a sua operação pode ter com um Monitoramento NOC (Network Operation Center)?

Pense em um serviço, sistema ou máquina dentro de sua empresa que não pode parar. Pensou? Se houver interrupção, quão prejudicada ficará sua operação?

Agora imagine que a Central de Monitoramento NOC é capaz de acompanhar em tempo real o desempenho e disponibilidade dos seus serviços, sistemas, máquinas, servidores, roteadores, switches, firewall, temperatura e outros itens que você tenha conectado à sua operação.

Mais do que isso, o Monitoramento NOC é responsável por analisar e checar todos os seus ativos de TI, verificando em tempo real se estão operando corretamente e se precisam de algum tipo de ação.

Dentro de uma grande empresa, muitos processos estão sustentados pela área de tecnologia, e a continuidade da operação é essencial para prosperar e ter bons resultados.

Tamanha a importância, que a Tecnocomp desenvolveu seu próprio Monitoramento NOC, onde os profissionais são capazes de analisar, gerenciar, controlar e monitorar a comunicação e conexão de redes.

Nossa equipe atua como solucionador de incidentes ou dispatcher acionando as equipes de especialistas dos “Grupos Solucionadores”, seguindo a lista de escalonamento pré-definida.

Muito mais do que visualizar seus ativos, o Monitoramento NOC te possibilita trabalhar com uma maturidade maior na coleta e na gestão dos dados que estes ativos geram. A partir daí, é possível montar um plano preventivo com ações que visem minimizar grandes riscos, reduzir  o downtime dos serviços e aumentar a satisfação dos usuários.

Leve o Monitoramento NOC para a sua estrutura! 

Confie em uma empresa com experiência e know-how para te orientar nesse processo.

Quer conhecer outras empresas que já utilizam o Monitoramento NOC na prática? Vem falar com a gente.


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