Atuação conjunta

180 parceiros

Atendimento em mais de

880cidades

Mais de

1300técnicos

Cobertura nacional especializada

Atuação conjunta

180 parceiros

Atendimento em mais de

880cidades

Mais de

1300técnicos

Cobertura nacional especializada

Atuação conjunta

180 parceiros

Atendimento em mais de

880cidades

Mais de

1300técnicos

Cobertura nacional especializada

Atuação conjunta

180 parceiros

Atendimento em mais de

880cidades

Mais de

1300técnicos

Cobertura nacional especializada

Atuação conjunta

180 parceiros

Atendimento em mais de

880cidades

Mais de

1300técnicos

Cobertura nacional especializada

Solução

Field Service

O Field Service da Tecnocomp leva profissionais qualificados até o local da ocorrência, garantindo reparo, manutenção e suporte especializado de forma rápida e eficiente. Para tornar a operação ainda mais inteligente e ágil, contamos com um ecossistema completo de softwares proprietários:

  • Express: prioriza tickets e demandas, garantindo atendimento VIP para usuários críticos e gestores de TI.


  • Order Field: gerencia atendimentos em campo, otimizando rotas, agendamentos e acompanhamento de ordens de serviço em tempo real.


  • Cortex: realiza reset e desbloqueio de senhas com segurança, integração via API e auditoria completa.

Com essa integração entre atendimento humano, automação e inteligência, o Field Service da Tecnocomp oferece resolução rápida, precisão operacional e visibilidade total, transformando a experiência do usuário e garantindo a continuidade dos negócios.

Solução

Field Service

O Field Service da Tecnocomp leva profissionais qualificados até o local da ocorrência, garantindo reparo, manutenção e suporte especializado de forma rápida e eficiente. Para tornar a operação ainda mais inteligente e ágil, contamos com um ecossistema completo de softwares proprietários:

  • Express: prioriza tickets e demandas, garantindo atendimento VIP para usuários críticos e gestores de TI.


  • Order Field: gerencia atendimentos em campo, otimizando rotas, agendamentos e acompanhamento de ordens de serviço em tempo real.


  • Cortex: realiza reset e desbloqueio de senhas com segurança, integração via API e auditoria completa.

Com essa integração entre atendimento humano, automação e inteligência, o Field Service da Tecnocomp oferece resolução rápida, precisão operacional e visibilidade total, transformando a experiência do usuário e garantindo a continuidade dos negócios.

Solução

Field Service

O Field Service da Tecnocomp leva profissionais qualificados até o local da ocorrência, garantindo reparo, manutenção e suporte especializado de forma rápida e eficiente. Para tornar a operação ainda mais inteligente e ágil, contamos com um ecossistema completo de softwares proprietários:

  • Express: prioriza tickets e demandas, garantindo atendimento VIP para usuários críticos e gestores de TI.


  • Order Field: gerencia atendimentos em campo, otimizando rotas, agendamentos e acompanhamento de ordens de serviço em tempo real.


  • Cortex: realiza reset e desbloqueio de senhas com segurança, integração via API e auditoria completa.

Com essa integração entre atendimento humano, automação e inteligência, o Field Service da Tecnocomp oferece resolução rápida, precisão operacional e visibilidade total, transformando a experiência do usuário e garantindo a continuidade dos negócios.

Cenário

Cenário

Cenário

Cenário

Cenário

Com a descentralização dos negócios, contar com equipes locais confiáveis é fundamental para manter operações distribuídas ativas.

Um serviço que combina capilaridade, expertise técnica e resposta ágil para manter sua operação funcionando em qualquer lugar.

82%

82%

82%

82%

das empresas relatam que o downtime não planejado impacta diretamente a receita e a produtividade.

das empresas relatam que o downtime não planejado impacta diretamente a receita e a produtividade.

das empresas relatam que o downtime não planejado impacta diretamente a receita e a produtividade.

das empresas relatam que o downtime não planejado impacta diretamente a receita e a produtividade.

U$D 11-15 bilhões

U$D 11-15 bilhões

U$D 11-15 bilhões

U$D 11-15 bilhões

Projeção de valor do mercado em 2030-2035

Projeção de valor do mercado em 2030-2035

Projeção de valor do mercado em 2030-2035

Projeção de valor do mercado em 2030-2035

60%

60%

60%

60%

das empresas globais adotam serviços terceirizados de Field Service para garantir eficiência e cobertura regional

das empresas globais adotam serviços terceirizados de Field Service para garantir eficiência e cobertura regional

das empresas globais adotam serviços terceirizados de Field Service para garantir eficiência e cobertura regional

das empresas globais adotam serviços terceirizados de Field Service para garantir eficiência e cobertura regional

Produtos relacionados

Produtos relacionados

Produtos relacionados

Order Field

Order Field

Order Field

Order Field

Order Field

Ver mais

Ver mais

Ver mais

Ver mais

Ver mais

RaksaDesk

RaksaDesk

RaksaDesk

RaksaDesk

RaksaDesk

Ver mais

Ver mais

Ver mais

Ver mais

Ver mais

Cases de sucesso

Cases de sucesso

Cases de sucesso

Cases de sucesso

Cases de sucesso

Referência em saúde e excelência assistencial sustentada por TI inteligente e humanizada

Atendimento inteligente e eficiência operacional para uma operação 24x7.

Empresa agropecuária amplia eficiência operacional com ITSM e inteligência em atendimento

Referência em saúde e excelência assistencial sustentada por TI inteligente e humanizada

Atendimento inteligente e eficiência operacional para uma operação 24x7.

Empresa agropecuária amplia eficiência operacional com ITSM e inteligência em atendimento

Referência em saúde e excelência assistencial sustentada por TI inteligente e humanizada

Atendimento inteligente e eficiência operacional para uma operação 24x7.

Empresa agropecuária amplia eficiência operacional com ITSM e inteligência em atendimento

Referência em saúde e excelência assistencial sustentada por TI inteligente e humanizada

Atendimento inteligente e eficiência operacional para uma operação 24x7.

Empresa agropecuária amplia eficiência operacional com ITSM e inteligência em atendimento

Referência em saúde e excelência assistencial sustentada por TI inteligente e humanizada

Atendimento inteligente e eficiência operacional para uma operação 24x7.

Empresa agropecuária amplia eficiência operacional com ITSM e inteligência em atendimento

Referência em saúde e excelência assistencial sustentada por TI inteligente e humanizada

Atendimento inteligente e eficiência operacional para uma operação 24x7.

Empresa agropecuária amplia eficiência operacional com ITSM e inteligência em atendimento

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Field Service cobre todo o território nacional?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

Vocês oferecem técnicos especializados por área?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

O atendimento é apenas em horário comercial?

Não, é possível contratar suporte estendido ou 24x7.

Há relatórios sobre as intervenções realizadas?

Sim, relatórios detalhados são entregues após cada atendimento.

O Field Service cobre todo o território nacional?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

Vocês oferecem técnicos especializados por área?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

O atendimento é apenas em horário comercial?

Não, é possível contratar suporte estendido ou 24x7.

Há relatórios sobre as intervenções realizadas?

Sim, relatórios detalhados são entregues após cada atendimento.

O Field Service cobre todo o território nacional?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

Vocês oferecem técnicos especializados por área?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

O atendimento é apenas em horário comercial?

Não, é possível contratar suporte estendido ou 24x7.

Há relatórios sobre as intervenções realizadas?

Sim, relatórios detalhados são entregues após cada atendimento.

O Field Service cobre todo o território nacional?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

Vocês oferecem técnicos especializados por área?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

O atendimento é apenas em horário comercial?

Não, é possível contratar suporte estendido ou 24x7.

Há relatórios sobre as intervenções realizadas?

Sim, relatórios detalhados são entregues após cada atendimento.

O Field Service cobre todo o território nacional?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

Vocês oferecem técnicos especializados por área?

Sim, atuamos em todo o Brasil com equipes capacitadas.

O atendimento é apenas em horário comercial?

Não, é possível contratar suporte estendido ou 24x7.

Há relatórios sobre as intervenções realizadas?

Sim, relatórios detalhados são entregues após cada atendimento.

fale conosco

É simples.

Garanta agora mais eficiência com a solução de Field Service da Tecnocomp.

Garanta agora mais eficiência com a solução de Field Service da Tecnocomp.

Tecnocomp Tecnologia e Serviços © 2025–2026

Todos Os Direitos Reservados